喜星電子(南京)有限公司 梅 青
中國石化江蘇油田物探技術研究院 許志強
(北京三星九千認證中心推薦)
關鍵詞:和諧 共贏 探索 實踐
一、和諧共贏管理方式產(chǎn)生的背景
1、隨著國內(nèi)油氣勘探市場的進一步開放,對從事物探資料處理、解釋、技術服務的江蘇油田物探技術研究院(簡稱:物研院)來說,面臨的競爭局面更加嚴峻,不但國內(nèi)物探資料解釋市場正在加速國際化進程,市場“僧多粥少”的局面短時間難以改觀;而且,國際上實力雄厚的物探資料解釋公司搶灘國內(nèi)市場已從可能成為現(xiàn)實。所有這些,對于以技術服務和勞務服務為主的物探企業(yè)來說無疑是雪上加霜。物探企業(yè)要在強手如林的市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須有強大的競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢的高低取決于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣及核心競爭力要素的強弱。
2、企業(yè)核心競爭能力實質(zhì)上是企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)核心競爭能力表現(xiàn)在獲取資源、技術創(chuàng)新、市場開拓、戰(zhàn)略管理和文化創(chuàng)新等多個方面。但對于具體企業(yè)來說,并非每種競爭能力都同等重要,而只是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的某些環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢。和諧共贏管理方式的實施,是企業(yè)自身發(fā)展技術的能力、為客戶服務能力、及職工自身價值實現(xiàn)能力等主要競爭要素不易被競爭對手模仿、移植,才是企業(yè)的核心競爭能力所在。
3、物探資料處理技術是江蘇油田油氣勘探開發(fā)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),工作性質(zhì)和特點決定了必須大力培育核心能力。同時,物研院又是服務型單位,其服務能力的高低、服務手段的優(yōu)劣、服務質(zhì)量的好壞決定了以后的生存與發(fā)展,大力培育核心競爭能力,努力提高服務水準和品格,是唯一的選擇。物研院深深感悟到:沒有核心能力的企業(yè)是注定要被市場淘汰的企業(yè),沒有占領市場制高點能力的作業(yè)隊伍是注定要被排斥出局的隊伍。
基于以上認識,物研院從2010年開始認真處理好上述三者之間的關系,注重提升物探資料處理、解釋技術增值能力、為客戶服務能力,為職工自身價值實現(xiàn)能力,取得了一定的效果。
二、和諧共贏管理方式的具體思路
和諧共贏管理方式的探索就是以企業(yè)核心競爭理念為依據(jù),以提升物探資料處理、解釋技術增值能力、為客戶服務誠信能力,為職工自身價值實現(xiàn)能力為基礎的三大經(jīng)營戰(zhàn)略,全面提高企業(yè)參與市場競爭能力為目的的企業(yè)經(jīng)營方式。
一是建立了物研院技術增值體系。技術增值體系是把企業(yè)現(xiàn)有技術作為價值創(chuàng)造中心,運用系統(tǒng)的觀點和方法,以價值增值為依據(jù),營造企業(yè)技術增值的管理機制,提高獲取市場價值的核心能力,形成企業(yè)核心競爭力和企業(yè)價值的增值,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供新的增長點和動力支撐。
二是以ISO9000質(zhì)量管理體系為依托,以油田勘探開發(fā)效益的增長、物探技術的創(chuàng)新與進步、基層管理的深化和加強、建立精干高效的管理層等為中心,以提升職工綜合素質(zhì)為著眼點,逐步實現(xiàn)人力資源結構的合理設置。首先按照自然年齡結構,形成以中青年為主體的隊伍結構;其次按照文化結構,形成以本科、碩士學歷為基礎,以博士為帶頭人的隊伍結構;第三按照專業(yè)技能結構,形成以物探、地質(zhì)、計算機為主體專業(yè)的隊伍結構;第四按照職業(yè)和工種結構,形成從決策者、管理人員、專業(yè)技術人員到生產(chǎn)和服務人員的、從上到下的金字塔結構。
三是大力推進適用新技術的研發(fā)力度。知識就是力量,但知識不等于成果,知識能促進經(jīng)濟的發(fā)展,但知識并不就是經(jīng)濟,只有學以致用,善于創(chuàng)新,把知識轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力,知識才能變?yōu)樨敻弧?div id="vn5h0ce" class='page'>