2024年12月2日至6日,北京三星九千認(rèn)證中心有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三星九千”)對(duì)中國(guó)石油化工股份有限公司鎮(zhèn)海煉化分公司(以下簡(jiǎn)稱“鎮(zhèn)海煉化”)實(shí)施了質(zhì)量/能源管理體系第二次監(jiān)督審核工作。
三星九千高度重視本次審核工作,公司認(rèn)證技術(shù)總監(jiān)、審核部經(jīng)理親自主持審核預(yù)備會(huì)議,與審核組成員共同策劃審核安排,并委派煉化專業(yè)審核經(jīng)驗(yàn)豐富的胡安霞老師擔(dān)任審核組長(zhǎng),以全面確保審核服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),為提升審核有效性及審核價(jià)值,本次審核除采用“中石化有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施量化審核之外,還同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展了兩項(xiàng)專題增值審核。
審核首次會(huì)議于12月2日召開(kāi),鎮(zhèn)海煉化黨委書(shū)記陳燕斌等公司主要領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)海煉化各部門(mén)、下屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)、員工代表及三星九千審核組全體人員參加了會(huì)議,會(huì)議由三星九千審核組組長(zhǎng)胡安霞主持。會(huì)上,胡安霞組長(zhǎng)代表審核組就審核事項(xiàng)與鎮(zhèn)海煉化進(jìn)行了確認(rèn),明確了審核要求;陳燕斌總經(jīng)理簡(jiǎn)要介紹了鎮(zhèn)海煉化公司管理體系運(yùn)行情況,強(qiáng)調(diào)了體系管理對(duì)于鎮(zhèn)海煉化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的關(guān)鍵作用,向全體人員提出了重視審核的要求,向?qū)徍私M表達(dá)了全面檢查、診斷和給予指導(dǎo)意見(jiàn)、助力企業(yè)提升管理效能的期望。
首次會(huì)議
審核期間,三星九千審核組對(duì)鎮(zhèn)海煉化領(lǐng)導(dǎo)層以及質(zhì)量/能源管理體系所覆蓋的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了全面深入的審核。審核組依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以及企業(yè)自身的規(guī)章制度,通過(guò)仔細(xì)地查閱資料、對(duì)人員進(jìn)行了深入訪談、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面的巡視,對(duì)鎮(zhèn)海煉化質(zhì)量/能源管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)審查,深刻了解鎮(zhèn)海煉化各體系的實(shí)施、運(yùn)行和績(jī)效情況;同時(shí),每天在審核組內(nèi)部對(duì)當(dāng)天的審核發(fā)現(xiàn)進(jìn)行充分溝通,并與企業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步溝通和確認(rèn),確保了審核的實(shí)效性、有效性。
領(lǐng)導(dǎo)層溝通
末次會(huì)議上,胡安霞組長(zhǎng)代表審核組向鎮(zhèn)海煉化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次審核的高度重視、精心策劃、高效組織、積極迎審表示感謝;對(duì)審核情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào),對(duì)本次審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析,并與近三年數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比分析,對(duì)鎮(zhèn)海煉化質(zhì)量管理體系的有效性出具了評(píng)價(jià)意見(jiàn);對(duì)兩項(xiàng)增值審核主題進(jìn)行了系統(tǒng)分析和總結(jié);對(duì)鎮(zhèn)海煉化“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)力及領(lǐng)導(dǎo)作用的充分發(fā)揮、一體化管理體系的建立、責(zé)任意識(shí)的提升”等體系運(yùn)行亮點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)述;對(duì)企業(yè)管理體系運(yùn)行中的典型問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)、剖析并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。
末次會(huì)議
鎮(zhèn)海煉化黨委書(shū)記陳燕斌高度認(rèn)可三星九千審核團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。表示:三星九千審核人員工作嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍、深入細(xì)致,對(duì)鎮(zhèn)海煉化的質(zhì)量/能源管理體系進(jìn)行了全方位、多角度、深層次的診斷和檢查,幫助公司查找了體系存在的弱項(xiàng)和短板;審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題精準(zhǔn)、深入、客觀、實(shí)事求是,提出的意見(jiàn)和建議對(duì)公司體系改進(jìn)具有建設(shè)性,授人以漁強(qiáng)于授人以魚(yú),體現(xiàn)出三星九千的專業(yè)能力。
他指出:本次審核,幫助鎮(zhèn)海煉化持續(xù)完善管理體系、提升管理效能,有利于推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展取得新突破,站上新起點(diǎn),打開(kāi)新局面,加速打造更高質(zhì)量的世界級(jí)高科技一體化綠色石化基地。并表示:鎮(zhèn)海煉化全面接受提出的問(wèn)題,會(huì)高度重視和正確看待此次審核提出的問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向,按照“五個(gè)回歸”,以點(diǎn)帶面,舉一反三抓好問(wèn)題的全面整改,持續(xù)提升管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化一體化管理體系的建設(shè)。
本次審核期間,三星九千市場(chǎng)總監(jiān)及外聯(lián)部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)與鎮(zhèn)海煉化公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)談,認(rèn)真聆聽(tīng)、了解客戶需求、建議,為進(jìn)一步提升審核服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)雙方合作共贏奠定良好基礎(chǔ)。今后,三星九千審核組將繼續(xù)秉持“以認(rèn)證傳遞信任,用服務(wù)提升價(jià)值”的宗旨、堅(jiān)持“不止于專業(yè)認(rèn)證,更志于管理提升”的理念,以客戶的認(rèn)可為不斷前進(jìn)的動(dòng)力,從新的、更高的起點(diǎn)出發(fā),為企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供專業(yè)支撐,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理水平的持續(xù)提升、價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。